Reservierungen

Mit Reservierungen können Gäste online einen Tisch buchen, bevor sie kommen.

Warum Reservierungen aktivieren?

Kein Überbuchen
Ruhigerer Serviceablauf
Stoßzeiten erkennen
Bessere Gästeerfahrung

Reservierungsoptionen

Online-Reservierungen erlauben

Aktiviert Ihre Buchungsseite.

Manuelle Bestätigung erforderlich

Jede Reservierung muss vom Team bestätigt werden, bevor sie angenommen wird.

Praktisch bei:

Begrenzten Plätzen
VIP-Reservierungen
Tagen mit hoher Nachfrage

Kreditkarten-Vorautorisierung (Schutz bei No-Show)

Gäste müssen eine Kreditkarte hinterlegen.
Bei No-Show kann eine Gebühr berechnet werden.

Einstellungen:

Vorautorisierter Betrag
Gebühr bei No-Show

Buchungslimits

Maximale Tage im Voraus
Mindeststunden vor Ankunft

Beispiel:

Max. 30 Tage im Voraus
Min. 2 Stunden vor der Reservierung

Gästeerfahrung

Der Gast sieht:

Verfügbare Zeitfenster
Tischzuweisung (falls erforderlich)
Bestätigungs-E-Mail oder Status „Ausstehend“

Tipps

💡 Buchungsbestätigung für kleine Betriebe aktivieren
💡 Vorautorisierung an vollen Wochenenden nutzen
💡 Tischplan synchron halten für korrekte Verfügbarkeit