Modo offline avanzado
El modo offline garantiza que tu TPV siga siendo usable aunque la conexión a internet sea inestable o se pierda.
Esta sección explica los comportamientos avanzados, los casos límite y las buenas prácticas al usar el TPV offline.
Capacidades offline (vista avanzada)
Totalmente soportado offline:
- Crear pedidos
- Añadir artículos
- Modificar el carrito
- Aplicar comentarios
- Consultar datos de producto en caché
- Imprimir tickets (solo impresoras locales)
- Guardar pedidos localmente
Parcialmente soportado:
- Estado de mesas (muestra el último estado conocido)
- Disponibilidad de productos (en caché)
No soportado offline:
- Pagos online (Stripe / PayPal / Payconiq online)
- Pedidos de reparto y validación de dirección
- Solicitudes de reserva
- Sincronización TPV con KDS
- Sincronización del estado de mesas multi-dispositivo
- Cambio de establecimiento
Comportamiento del almacenamiento local
Cuando estás offline:
- Los pedidos se guardan en una cola local
- Se muestra una insignia «Sincronización pendiente»
- Al restablecerse la conexión → todos los pedidos en cola se sincronizan automáticamente
Gestionar el pago offline
Efectivo
✔ Totalmente soportado (el TPV es local)
Terminal de tarjeta
✔ Soportado si el terminal es independiente (la mayoría funcionan por separado)
Payconiq TPV
⚠ Puede necesitar red → depende del dispositivo
Stripe / PayPal
❌ No permitido offline
Consejos para locales con Wi-Fi inestable
💡 Prefiere impresoras de red LAN local
💡 Mantén una tablet TPV dedicada en red cableada
💡 Coloca un repetidor Wi-Fi cerca del bar/terraza
💡 Activa la impresión automática de tickets de cocina
💡 Fomenta pedidos solo por QR si la red es estable
Recuperación tras volver internet
Cuando se restablece la conexión:
- El sistema valida los pedidos en cola
- Los pedidos se sincronizan con el backend
- El KDS recibe todos los tickets pendientes
- El panel de control se actualiza
- El estado de pago se recalcula
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