Gestión de clientes
El módulo Clientes te permite mantener una base de datos completa de tus clientes.
Incluye sus datos de contacto, historial de pedidos, notas, etiquetas y fidelización (funcionalidad futura).
Es especialmente útil para:
- Para llevar y delivery
- Reservas
- Seguimiento de clientes
- Promociones y comunicaciones segmentadas
- Reconocer clientes habituales
Qué puedes hacer en el módulo Clientes
- Ver todos los clientes
- Buscar por nombre, teléfono o e-mail
- Ordenar por fecha del último pedido o número de pedidos
- Ver detalles de un cliente
- Añadir notas y etiquetas
- Acceder al historial completo de pedidos
- Modificar información del cliente
- Fusionar duplicados (funcionalidad futura)
Columnas de la lista de clientes
Buscar clientes
Usa la barra de búsqueda para encontrar clientes por:
- Nombre
- Número de teléfono
- Coincidencias parciales
Cuándo se crean clientes automáticamente
Un cliente se crea automáticamente cuando:
- Pide online
- Hace un pedido de delivery
- Hace un pedido para llevar
- Un miembro del personal introduce sus datos en el TPV
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