Bienvenido a Waiterr Manager
Bienvenido al centro de ayuda de Waiterr Manager — la app que restaurantes, bares, cafeterías, food trucks y locales de eventos usan cada día para gestionar el servicio.
No hace falta ser experto en informática. Cada guía te explica dónde hacer clic, qué rellenar y por qué importa.
Empieza aquí
Qué hace Waiterr Manager
- Vender — TPV en caja, QR en mesa, para llevar, delivery
- Preparar — pantallas de cocina y bar (KDS), impresoras
- Gestionar — cartas, productos, precios, descuentos
- Seguir — pedidos, panel de control, informes de ventas
- Atender — mesas, reservas, opiniones de clientes
- Equipo — cuentas del personal, roles, permisos
- Configurar — horarios, impuestos, métodos de pago, imagen de marca
¿Para quién es esta documentación?
- Propietarios de restaurantes y bares
- Gerentes y jefes de turno
- Camareros, barmans y cajeros
- Cualquiera que abra Waiterr durante el servicio
Cómo usar el menú lateral
La documentación está organizada como la app:
- Primeros pasos — cuenta, primera configuración, lista de comprobación
- Panel de control — cifras e informes
- Establecimiento — nombre, horarios, fotos
- Carta y productos — lo que vendes
- Pedidos y TPV — flujo diario de pedidos
- Mesas — plano de sala, códigos QR
- Pagos — Stripe, efectivo, impuestos
- KDS y pantallas — pantallas de cocina
- Clientes — perfiles, fidelización, opiniones
- Usuarios — invitar al personal
- Avanzado — solución de problemas
Usa la barra de búsqueda de arriba para encontrar un tema rápidamente.
Capturas de pantalla
Algunas páginas muestran un recuadro gris con la etiqueta Screenshot. Vamos añadiendo capturas reales continuamente — los pasos siguen siendo correctos aunque falte la imagen.
Siguiente paso
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