Cómo funciona Waiterr Manager

Waiterr Manager concentra todas las herramientas esenciales para gestionar un negocio de hostelería moderno. Este es el flujo general del sistema.

1. Crear tu establecimiento

En tu primer inicio de sesión, te guiamos para crear tu primer punto de venta.

Este proceso recoge tu información básica (nombre, dirección, categorías, horarios, imagen, etc.).

Más información: → Crear tu primer establecimiento

2. Configurar tu carta y productos

Puedes crear productos, categorías, opciones, alérgenos e imágenes. Tu carta puede tener varias secciones (Bebidas, Platos, Postres, Menú del día…).

Más información: → Vista general de la carta → Gestión de productos

3. Activar servicios

Tú eliges qué ofrece tu establecimiento:

• Comer en el local (caja)
• Pedido por código QR
• Para llevar
• Delivery
• Reservas

Más información: → Vista general de servicios

4. Gestionar pedidos en tiempo real

Los pedidos llegan desde:

• La caja (TPV)
• Pedidos online
• El código QR
• Delivery
• Para llevar

Aparecen al instante en:

• La lista de pedidos
• El panel de gestión de pedidos
• Tus pantallas KDS

Más información: → Lista de pedidos → Configuración KDS

5. Aceptar pagos

Los pagos se pueden gestionar:

• En caja (efectivo, tarjeta, Payconiq, etc.)
• Online (Stripe, PayPal, Payconiq)
• Para eventos (facturación diferida)

Más información: → Vista general de métodos de pago

6. Seguir tu rendimiento

El panel de control te muestra:

• Facturación
• Número de pedidos
• Ticket medio
• Productos más vendidos
• Ocupación
• KPIs y análisis

Más información: → Vista general del panel de control

7. Gestionar tu equipo

Invita a tu personal y asigna roles:

• Owner
• Manager
• Server
• Bartender
• Viewer

Más información: → Gestión de usuarios

Diagrama del flujo completo (placeholder)