Integración Stripe
Stripe permite pagos online seguros para:
- Pedido por código QR
- Pedidos para llevar
- Pedidos de delivery
- Reservas con preautorización
¿Por qué Stripe?
- Acepta tarjetas de crédito y débito
- Compatible con Apple Pay y Google Pay
- Transferencias rápidas
- Soporte internacional
- Seguro y conforme a normativa
Conectar tu cuenta Stripe
Haz clic en:
Ajustes → Métodos de pago → Stripe → Conectar
Serás redirigido a la página oficial de integración de Stripe donde puedes:
- Crear una cuenta Stripe nueva
- O conectarte a una cuenta existente
Una vez conectado:
- Los pagos online quedan disponibles
- Los recibos de pago al cliente se gestionan automáticamente
- Puedes gestionar transacciones en tu panel de Stripe
Flujo de pago
- El cliente hace un pedido online
- Stripe procesa el pago
- La confirmación de pago vuelve a Waiterr
- El pedido aparece como pagado en el sistema
- Los fondos se depositan en tu cuenta Stripe
Reembolsos
Los reembolsos deben iniciarse desde:
- Waiterr Manager (parcial o total)
o - Directamente desde tu panel de Stripe
Se admiten reembolsos parciales.
Preautorizaciones (reservas)
Stripe te permite:
- Capturar una tarjeta bancaria
- Bloquear un importe (protección no-show)
Más información →
Servicio de reservas
Solución de problemas
¿El cliente ve «Pago fallido»?
- Tarjeta rechazada
- 3D Secure fallido
- Datos de tarjeta incorrectos
¿Fallo al conectar Stripe?
- País de cuenta incorrecto
- Información comercial incompleta
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