Códigos QR para mesas

Los códigos QR permiten que los clientes pidan desde el móvil sin esperar a un camarero. Cada mesa tiene su propio código para que los pedidos lleguen a la mesa correcta en cocina y en el TPV.

Antes de imprimir nada

Completa primero:

1. Zonas y mesas existentes
2. Carta con productos y precios
3. Pedido QR activado en Ajustes → Servicios
4. Al menos un método de pago online activo (guía de configuración)

Sin pago + servicio activado, la página QR puede mostrarse pero los clientes no podrán pagar.

Cómo funciona para el cliente

1. El cliente escanea el sticker QR de la mesa
2. El móvil abre tu carta (sin instalar ninguna app)
3. Añade artículos y paga (o pide para pagar en caja — según tus ajustes)
4. El pedido aparece en el KDS y el TPV vinculados a esa mesa
5. El personal sirve en la mesa correcta

Generar códigos QR

1. Ve a Mesas
2. Selecciona una o varias mesas (casilla en vista lista, o multiselección en el plano)
3. Haz clic en el menú Código QR → Descargar o Imprimir

Descargar PNG

Una imagen por mesa. Úsala para:

• Stickers personalizados
• Expositores de mesa que diseñes tú
• Tarjetas plastificadas

Imprimir plantilla A4

El diseño Waiterr incluye:

• Nombre de mesa (grande, para que lo vea el personal)
• Código QR (centrado, tamaño escaneable)
• Instrucciones breves para clientes
• Tu logo / colores (desde apariencia de la carta)

Dónde colocar los códigos QR

💡 Terrazas: usa un pequeño soporte con peso para que el viento no dé la vuelta al código.

Regenerar un código QR

Si un sticker se daña o desaparece:

1. Selecciona la mesa
2. Regenerar QR

Impresión masiva

Para muchas mesas:

1. Página Mesas → menú → Imprimir códigos QR
2. O selecciona todas las mesas de una zona → Imprimir

Consulta también Importar y exportar mesas si reconstruyes el plano de sala.

Solución de problemas

Páginas relacionadas

👉 Guía: configurar mesas
👉 Ajustes de pedido QR
👉 Selección de mesa en el TPV