Notifications

Les notifications informent les utilisateurs des événements importants et des mises à jour dans votre établissement.

Types de notifications

Waiterr prend en charge :

Notifications système

• Nouvelle commande reçue
• Paiement confirmé
• Demande de réservation
• Stock faible (fonctionnalité future)
• Statut KDS ■ prêt / urgent

Notifications administratives

• Mises à jour de facturation
• Problèmes de moyen de paiement
• Renouvellement d’abonnement

Notifications équipe

• Nouvelle invitation utilisateur
• Rôle modifié
• Paramètres de l’établissement mis à jour

Canaux de notification

• Notifications dans l’application (icône cloche)
• Notifications par e-mail
• Notifications push (futur)

Gérer les préférences de notification

Allez dans :

Profil → Notifications

Vous pouvez activer ou désactiver :

• Alertes de commande
• Confirmations de paiement
• Demandes de réservation
• Notifications de livraison
• Mises à jour administratives
• Résumés par e-mail

Bonnes pratiques

💡 Gardez les alertes en temps réel activées pour les rôles opérationnels (serveur, barman).
💡 Les managers devraient activer les alertes réservations & facturation.
💡 Les owners devraient activer les alertes facturation & abonnement.

Pages associées

👉 Détails de commande
👉 Réservations