Mise en route rapide

Configurez votre restaurant sur Waiterr Manager rapidement. Suivez ces 7 étapes dans l’ordre — la plupart des établissements finissent l’essentiel en quelques heures.

Étape 1 — Compte & établissement

1. Créer votre compte
2. Compléter l’assistant de première configuration
3. Vérifier vos informations générales (nom, adresse, téléphone)
4. Définir vos heures d’ouverture

C’est bon quand : vous ouvrez le Tableau de bord et voyez le nom de votre établissement dans le menu latéral.

Étape 2 — Menu & produits

1. Créer votre premier menu
2. Ajouter des catégories (Entrées, Plats, Boissons…)
3. Créer des produits et les lier au menu
4. Ajouter des photos — les clients commandent plus quand ils voient le plat

C’est bon quand : votre menu affiche au moins quelques produits avec des prix.

Étape 3 — Tables & QR codes (sur place)

1. Créer des zones (Terrasse, Salle, Bar…)
2. Ajouter les tables sur le plan de table
3. Imprimer ou télécharger les QR codes et les poser sur les tables
4. Activer la commande QR dans Paramètres → Services

C’est bon quand : scanner un QR ouvre votre menu sur un téléphone.

Étape 4 — Moyens de paiement

1. Ouvrir Paramètres → Moyens de paiement
2. Lire le guide des moyens de paiement
3. Connecter au moins un moyen en ligne (Stripe ou Payconiq)
4. Activer espèces / carte pour la caisse si vous encaissez sur place
5. Configurer les taxes

C’est bon quand : une commande test peut être payée sans erreur.

Étape 5 — Écrans cuisine & imprimantes

1. Créer un écran de production (KDS) pour la cuisine
2. Assigner les produits au bon écran (cuisine vs bar)
3. Configurer une imprimante si vous imprimez les tickets
4. Test : passer une commande et vérifier qu’elle apparaît sur le KDS

C’est bon quand : la cuisine voit les commandes sans que vous ayez à les annoncer.

Étape 6 — Équipe & caisse

1. Inviter votre équipe avec les bons rôles
2. Parcourir la vue d’ensemble de la caisse avec l’équipe
3. S’entraîner : ajouter des articles, choisir une table, encaisser

C’est bon quand : un membre de l’équipe peut prendre et clôturer une commande seul.

Étape 7 — Options supplémentaires

À ajouter quand vous en avez besoin — pas obligatoire pour démarrer.

Besoin d’aide ?

• Dépannage
• Limitations connues
• Support via manager.waiterr.app