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Documentation Waiterr Manager — waiterr.app · Ouvrir le Manager
DocumentationIntroductionConcepts clés

Concepts clés

Avant de parcourir toute la documentation, voici les concepts essentiels à connaître.


Établissement (point de vente)

Un établissement est votre restaurant, bar, food truck ou événement. Toute votre configuration (menu, produits, taxes, services, imprimantes…) est rattachée à un établissement.

En savoir plus : → Paramètres de l’établissement


Services

Chaque établissement peut activer ou désactiver des services tels que :

  • Sur place
  • Commande par QR
  • À emporter
  • Livraison
  • Réservations

En savoir plus : → Vue d’ensemble des services


Un menu contient :

  • Des catégories
  • Des produits
  • Des options produit
  • Des règles de visibilité
  • Le design & l’apparence

En savoir plus : → Constructeur de menu


Produits

Les produits peuvent avoir :

  • Des options
  • Des variantes
  • Des ingrédients
  • Des allergènes
  • Des groupes comptables
  • Des affectations KDS

En savoir plus : → Vue d’ensemble des produits


Commandes

Les commandes passent par différents statuts :

  • En attente
  • Confirmée
  • En préparation
  • Prête
  • Livrée

En savoir plus : → Statuts des commandes


KDS (Kitchen Display System)

Les écrans KDS affichent les articles à préparer, filtrés par :

  • Menu
  • Catégorie
  • Table
  • Type de service

En savoir plus : → Vue d’ensemble KDS


Caisse (POS)

La caisse permet de prendre les commandes physiquement dans votre établissement.

En savoir plus : → Vue d’ensemble de la caisse


Zones de livraison

Vous pouvez configurer plusieurs zones de livraison en utilisant :

  • Un rayon
  • Une sélection par polygone sur la carte

En savoir plus : → Zones de livraison


Paiements

Les moyens de paiement supportés incluent :

  • Espèces
  • Carte
  • Payconiq
  • Stripe
  • PayPal

En savoir plus : → Moyens de paiement

Dernière mise à jour le