Détail d’une commande

La page de détail d’une commande vous donne une visibilité complète sur une commande.

Résumé de la commande

Inclut :

• Numéro de commande
• Type de commande
• Table (le cas échéant)
• Client
• Date de création
• Date de clôture (si clôturée)
• État du paiement
• Total et taxes

Informations client

• Nom
• E-mail
• Numéro de téléphone
• Fidélité (à venir)
• Commande invité si en ligne sans profil

Articles et tarification

Pour chaque article :

• Nom du produit
• Options sélectionnées
• Quantité
• Prix unitaire
• Taux de TVA
• Prix total
• Commentaires / instructions spéciales

Chronologie

Affiche le cycle complet :

• Créée
• Confirmée
• En préparation
• Prête
• Livrée

Avec horodatages et durée entre chaque étape.

Paiements

Affiche le détail du paiement :

• Moyen de paiement
• Montant
• Statut
• Remboursements

Exemples :

• Stripe (en ligne)
• Payconiq
• Espèces
• Terminal carte
• Facture (facturation événement)

Actions disponibles

• Mettre à jour le statut
• Annuler la commande
• Rembourser (partiel ou total)
• Imprimer le ticket
• Encaisser le client (caisse)

Pages associées

👉 Remboursements
👉 Impression des tickets