Gestione del cliente
Il modulo Clienti ti consente di mantenere un database completo dei tuoi clienti.
Ciò include le informazioni di contatto, la cronologia degli ordini, le note, i tag e la fedeltà (funzionalità futura).
È particolarmente utile per:
- Asporto e consegna
- Prenotazioni
- Follow-up del cliente
- Promozioni e comunicazione mirata
- Riconoscimento dei clienti ricorrenti
Cosa puoi fare nel modulo Clienti
- Visualizza tutti i clienti
- Cerca per nome, telefono o e-mail
- Ordina per data dell’ultimo ordine o numero di ordini
- Visualizza i dettagli del cliente
- Aggiungi note e tag
- Accedi alla cronologia completa degli ordini
- Modificare le informazioni sul cliente
- Unisci clienti duplicati (funzionalità futura)
Colonne dell’elenco clienti
Ricerca di clienti
Utilizza la barra di ricerca per trovare clienti per:
- Nome
- Numero di telefono
- Partite parziali
Quando i clienti vengono creati automaticamente
Un cliente viene creato automaticamente quando:
- Ordinano online
- Effettuano un ordine di consegna
- Effettuano un ordine da asporto
- Un membro dello staff inserisce le proprie informazioni nel POS
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