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Documentazione Waiterr Manager — waiterr.app · Apri il Manager
DocumentationKDS e schermiSchermi produzione (KDS)

Schermate di produzione (KDS)

Le schermate di produzione mostrano gli articoli che devono essere preparati in una stazione specifica (cucina, bar, ecc.).

Waiterr Manager — kds prep overview

Creazione di una schermata di produzione

Vai a:

Schermate → Crea nuova schermata → Schermata di preparazione

Configurerai:

  • Nome visualizzato
  • Descrizione facoltativa
  • Codice colore (per l’identificazione visiva)
  • Filtri (tabelle, tipi di ordine, aree…)
  • Regole di assegnazione automatica dei prodotti
  • Accetta automaticamente le regole
  • Vincoli di preparazione
Waiterr Manager — kds create prep

Filtri

I filtri definiscono quali ordini appaiono in questa schermata:

Filtri tabella

  • Tutti i tavoli
  • Escludi le tabelle selezionate
  • Solo tavoli selezionati
  • Intere zone (zona bar, terrazza…)

Filtri del tipo di ordine

Scegli quali tipi di ordine visualizzare:

  • Cenare sul posto
  • Ordini QR
  • Da asporto
  • Consegna

Filtri numero ordine

Esempio:

  • Solo numeri d’ordine pari
  • Solo numeri d’ordine dispari

Utile durante grandi eventi.


Assegnazione automatica del prodotto

Puoi assegnare i prodotti automaticamente in base a:

  • Menù
  • Categoria
  • Tag di prodotto specifici

Esempio:

  • Tutti i prodotti della categoria “Bevande” → Schermata Bar
  • Tutti i prodotti della categoria “Cibo caldo” → Paravento cucina

Scopri di più→
👉 Assegna prodotti a KDS


Accetta automaticamente gli ordini

Decidi se:

  • Gli ordini vengono confermati automaticamente
  • Gli ordini richiedono la conferma manuale

L’accettazione automatica è consigliata per:

  • Bar
  • Fast food
  • Servizio ad alta frequenza

L’accettazione manuale è consigliata per:

  • Cucina raffinata
  • Piatti complessi

Limiti di preparazione

Puoi configurare:

  • Tempo medio di preparazione
  • Numero massimo di ordini simultanei
  • Timeout (codificati a colori)

Esempio:

  • Verde < 15 minuti
  • Arancione > 15 minuti
  • Rosso > 35 minuti

Flusso di lavoro

Ogni ordine procede attraverso:

  1. In attesa
  2. Confermato
  3. Preparazione
  4. Pronto
  5. Consegnato

Lo staff aggiorna ogni passaggio con un tocco.

Waiterr Manager — kds prep status

Pagine correlate

👉 Schermate di visualizzazione del cliente
👉 Tipi di ordine POS

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