Klantenbeheer
Met de module Klanten kunt u een volledige database van uw klanten bijhouden.
Dit omvat hun contactgegevens, bestelgeschiedenis, notities, tags en loyaliteit (toekomstige functie).
Het is vooral nuttig voor:
- Afhaal & bezorging
- Reserveringen
- Opvolging van klanten
- Promoties en gerichte communicatie
- Herkennen van terugkerende klanten
Wat u kunt doen in de Klantenmodule
- Bekijk alle klanten
- Zoek op naam, telefoon of e-mail
- Sorteer op laatste besteldatum of aantal bestellingen
- Bekijk klantgegevens
- Voeg notities en tags toe
- Toegang tot de volledige bestelgeschiedenis
- Klantgegevens bewerken
- Dubbele klanten samenvoegen (toekomstige functie)
Klantenlijstkolommen
Klanten zoeken
Gebruik de zoekbalk om klanten te vinden door:
- Naam
- Telefoonnummer
- Gedeeltelijke wedstrijden
Wanneer klanten automatisch worden aangemaakt
Er wordt automatisch een klant aangemaakt wanneer:
- Ze bestellen online
- Ze plaatsen een bezorgopdracht
- Ze plaatsen een afhaalbestelling
- Een medewerker vult zijn of haar gegevens in POS in
Gerelateerde pagina’s
Last updated on