Snelle installatiegids

Zet je restaurant snel aan de praat met Waiterr Manager. Volg deze 7 stappen op volgorde — de meeste zaken ronden het essentiële af in een paar uur, niet in dagen.

Stap 1 — Account en vestiging

1. Maak je account aan
2. Voltooi de wizard voor de eerste installatie
3. Controleer je algemene gegevens (naam, adres, telefoon)
4. Stel je openingstijden in

Je bent klaar wanneer: je het Dashboard opent en de naam van je vestiging in de zijbalk ziet.

Stap 2 — Menu en producten

1. Maak je eerste menu
2. Voeg categorieën toe (bijv. Voorgerechten, Hoofdgerechten, Dranken)
3. Maak producten aan en koppel ze aan het menu
4. Voeg foto’s toe — klanten bestellen meer als ze het gerecht zien

Je bent klaar wanneer: je menu minstens een paar producten met prijzen toont.

Stap 3 — Tafels en QR-codes (aan tafel serveren)

1. Maak gebieden aan (Terras, Binnen, Bar…)
2. Voeg tafels toe op de plattegrond
3. Print of download QR-codes en leg ze op tafels
4. Schakel QR-bestelling in bij Instellingen → Diensten

Je bent klaar wanneer: het scannen van een QR-code je menu op een telefoon opent.

Stap 4 — Betaalmethoden

1. Open Instellingen → Betaalmethoden
2. Lees het overzicht van betaalmethoden
3. Verbind minimaal één online methode (Stripe of Payconiq)
4. Schakel contant/kaart in voor de kassa als je in huis betaalt
5. Configureer belastingen

Je bent klaar wanneer: een testbestelling zonder fouten kan worden betaald.

Stap 5 — Keukenschermen en printers

1. Maak een productiescherm (KDS) voor de keuken
2. Wijs producten toe aan het juiste scherm (keuken vs bar)
3. Stel een printer in als je tickets afdrukt
4. Test: plaats een bestelling en bevestig dat deze op de KDS verschijnt

Je bent klaar wanneer: het keukenpersoneel nieuwe bestellingen ziet zonder dat je ze hoeft door te geven.

Stap 6 — Team en kassa

1. Nodig je personeel uit met de juiste rollen
2. Loop met je team door het POS-overzicht
3. Oefen: items toevoegen, tafel selecteren, bestelling betalen

Je bent klaar wanneer: een teamlid zelfstandig een bestelling kan aannemen en afsluiten.

Stap 7 — Optionele extra’s

Voeg deze toe wanneer je ze nodig hebt — niet verplicht om live te gaan.

Hulp nodig?

• Problemen oplossen
• Bekende beperkingen
• Support via manager.waiterr.app