Skip to Content
Waiterr Manager documentatie — waiterr.app · Manager openen
DocumentationIntroductieHoe het werkt

Hoe Waiterr Manager werkt

Waiterr Manager centraliseert alle essentiële tools die nodig zijn om een moderne horecazaak te runnen.
Hier is de algemene stroom van hoe het systeem werkt.

1. Creëer uw vestiging

Wanneer u voor de eerste keer inlogt, wordt u begeleid bij het aanmaken van uw eerste verkooppunt.

Waiterr Manager — onboarding step 1

Tijdens dit proces worden uw basisgegevens verzameld (naam, adres, categorieën, openingstijden, afbeelding, enz.).

Meer informatie:
Maak uw eerste vestiging


2. Stel je menu en producten samen

U kunt producten, categorieën, opties, allergenen en afbeeldingen aanmaken.
Uw menu kan meerdere secties bevatten (Dranken, Eten, Desserts, Lunch…).

Meer informatie:
Overzicht Menubouwer
Productbeheer


3. Schakel services in

U kiest wat uw vestiging biedt:

  • Dineren (POS)
  • QR-code bestellen
  • Afhaalmaaltijden
  • Levering
  • Reserveringen

Meer informatie:
Serviceoverzicht


4. Beheer bestellingen in realtime

Bestellingen komen van:

  • POS
  • Online bestellen
  • QR-code
  • Levering
  • Afhaalmaaltijden

Ze verschijnen onmiddellijk in:

  • De Bestellijst
  • Het Orderbeheer
  • Uw KDS-schermen

Meer informatie:
Bestellijst
KDS-instellingen


5. Accepteer betalingen

Betalingen kunnen worden afgehandeld:

  • Op POS (contant, kaart, Payconiq, enz.)
  • Online (Stripe, PayPal, Payconiq)
  • Voor evenementen (vertraagde facturering)

Meer informatie:
Overzicht betaalmethoden


6. Houd je prestaties bij

Het dashboard biedt u:

  • Inkomsten
  • Aantal bestellingen
  • Gemiddeld kaartje
  • Meest verkochte producten
  • Bezetting
  • KPI’s & inzichten

Meer informatie:
Dashboardoverzicht


7. Beheer je team

Nodig personeel uit en wijs hen rollen toe:

  • Eigenaar
  • Beheerder
  • Serveerster
  • Barman
  • Kijker

Meer informatie:
Gebruikersbeheer


Compleet workflowdiagram (tijdelijke aanduiding)

Waiterr Manager — workflow diagram
Last updated on