Configureer uw tafels — stap voor stap

Deze gids leidt je door alles over tafels in Waiterr: zones, plattegrond, QR-codes en dagelijks gebruik. Geen technische achtergrond nodig.

Waar tabellen voor worden gebruikt

Tafels verbinden het fysieke restaurant met het digitale systeem:

• Personeel selecteert een tafel in de POS
• Klanten scannen een [QR-code] (/docs/tables/qr-codes-tables) om vanaf hun telefoon te bestellen
• Op het reserveringsbord staat wie er komt
• Het dashboard laat zien welke tafels bezet zijn

Als je alleen afhaalmaaltijden doet, kun je tafels overslaan, maar de meeste sit-down restaurants hebben deze module nodig.

Stap 1 — Creëer gebieden (zones)

Een gebied is een gedeelte van uw locatie: terras, hoofdruimte, bar, VIP…

1. Ga naar Tabellen
2. Klik op Gebied toevoegen (of op de + op de gebiedstabbladen)
3. Noem het duidelijk: medewerkers zullen dit onder druk lezen
4. Optioneel: kies een kleur zodat vlakken opvallen op de plattegrond

👉 Volledige details: Gebieden maken

Stap 2 — Tabellen toevoegen

1. Selecteer het tabblad Gebied (bijvoorbeeld “Terras”)
2. Klik op Tabel toevoegen
3. Vul in:
   • Naam — kort: T1, B2, Terras-3 (niet “Tabel bij het raam, linkerkant”)
   • Zitplaatsen — aantal stoelen
   • Vorm — vierkant, rond of rechthoekig (cosmetisch op de plattegrond)
4. Opslaan

Herhaal dit voor elke tafel die je in dat gebied hebt. Schakel tussen gebiedstabbladen en voeg tabellen toe in andere zones.

Stap 3 — Regel de plattegrond

1. Schakel over naar de plattegrond-weergave (kaartpictogram) als u zich in de lijstweergave bevindt
2. Sleep elke tabel zodat deze overeenkomt met de lay-out in de echte wereld
3. Vergroot het formaat met hoekgrepen indien nodig
4. Draai met de rotatiehendel zodat de stoelen de juiste kant op wijzen

Waarom moeite doen? Gastheren en obers herkennen het scherm direct tijdens de bediening.

👉 Volledig detail: Plattegrondeditor

Stap 4 — QR-codes (optioneel maar populair)

Voor elke tafel:

1. Selecteer de tafel op het plan of in de lijst
2. Klik op QR-code of open het QR-menu
3. Download (PNG) of Print (kant-en-klaar A4-vel)
4. Plak de code op tafel – waterdichte hoes aanbevolen

Wanneer een gast het scant, ziet hij uw menu en is de bestelling gekoppeld aan die tafel.

👉 Volledig detail: QR-codes voor tabellen

Vergeet niet: schakel QR-bestelling in onder Instellingen → Services.

Stap 5 — Grote gezelschappen (tafelgroepen)

Wilt u tafels samenvoegen voor meer dan 10 gasten?

1. Open Tafelgroepen op de pagina Tabellen
2. Maak een groep aan en vink de tafels aan die bij elkaar horen

👉 Tabelgroepen

Kleuren op de plattegrond tijdens service

Deze worden in realtime bijgewerkt vanaf POS- en online bestellingen.

Veelgemaakte fouten

❌ Eén gigantisch gebied voor alles – moeilijk te filteren tijdens de spits
❌ QR-codes worden afgedrukt voordat de tabellen definitief zijn: druk deze opnieuw af als u opnieuw genereert
❌ Tabelnamen te lang — “T12” verslaat “Tafel twaalf terrashoek”
❌ Vergeten de QR-service in te schakelen in Instellingen na het afdrukken van codes

Snelle links