Notificações

As notificações mantêm os utilizadores informados sobre eventos e atualizações importantes no seu estabelecimento.

Tipos de notificação

O Waiterr suporta:

Notificações do sistema

• Nova encomenda recebida
• Pagamento confirmado
• Pedido de reserva
• Stock baixo (funcionalidade futura)
• Estado KDS ■ pronto / urgente

Notificações administrativas

• Atualizações de faturação
• Problemas com método de pagamento
• Renovação da subscrição

Notificações de equipa

• Novo convite de utilizador
• Função alterada
• Definições do estabelecimento atualizadas

Canais de notificação

• Notificações na app (ícone do sino)
• Notificações por email
• Notificações push (funcionalidade futura)

Gerir preferências de notificação

Vá a:

Perfil → Notificações

Pode ativar ou desativar:

• Alertas de encomendas
• Confirmações de pagamento
• Pedidos de reserva
• Notificações de entrega
• Atualizações administrativas
• Resumos por email

Boas práticas

💡 Mantenha alertas em tempo real ativos para funções operacionais (empregado de mesa, barman).
💡 Os gestores devem ativar alertas de reservas e faturação.
💡 Os owners devem ativar alertas de faturação e subscrição.

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