Gestão de clientes

O módulo Clientes permite-lhe manter uma base de dados completa dos seus clientes.
Inclui informações de contacto, histórico de encomendas, notas, tags e fidelização (funcionalidade futura).

É especialmente útil para:

• Takeaway e entregas
• Reservas
• Acompanhamento de clientes
• Promoções e comunicação direcionada
• Reconhecer clientes habituais

O que pode fazer no módulo Clientes

• Ver todos os clientes
• Pesquisar por nome, telefone ou email
• Ordenar por data da última encomenda ou número de encomendas
• Ver detalhes do cliente
• Adicionar notas e tags
• Aceder ao histórico completo de encomendas
• Editar informações do cliente
• Unir clientes duplicados (funcionalidade futura)

Colunas da lista de clientes

Pesquisar clientes

Use a barra de pesquisa para encontrar clientes por:

• Nome
• Número de telefone
• Email
• Correspondências parciais

Quando os clientes são criados automaticamente

Um cliente é criado automaticamente quando:

• Encomenda online
• Faz uma encomenda de entrega
• Faz uma encomenda takeaway
• Um colaborador preenche os dados no POS

Páginas relacionadas

👉 Ficha de cliente
👉 Notas e tags