Ecrãs para clientes

Os ecrãs para clientes permitem que os clientes acompanhem a encomenda em tempo real através de um ecrã público.

São ideais para:

• Fast-food
• Praças de alimentação
• Bares
• Dark kitchens
• Festivais / eventos

Como funciona

1. O cliente faz uma encomenda
2. A encomenda é atribuída a um ecrã de preparação
3. Um ecrã para clientes ligado mostra o estado:

• Em preparação
• Confirmada
• Pronta
• Entregue

Cada encomenda é apresentada como um cartão visual.

Criar um ecrã para clientes

Vá a:

Ecrãs → Criar ecrã → Ecrã para clientes

Configure:

• Nome do ecrã
• Filtros opcionais (mesas, zonas, tipos de encomenda)
• Estados a apresentar
• Aparência (logótipo, cores, imagem de capa)
• Logótipos de patrocinadores (opcional)
• Modo carrossel ou modo estático
• Velocidade de rotação

Filtros de estado

Escolha que estados aparecem no ecrã:

• Em preparação
• Confirmada
• Pronta

(Entregue é opcional)

Ligação a um ecrã de preparação

Pode ligar um ecrã para clientes a um ecrã KDS:

• Ecrã da cozinha → apenas encomendas preparadas na cozinha
• Ecrã do bar → apenas encomendas preparadas no bar

Configuração da aparência

Pode personalizar:

• Nome do estabelecimento / ocultar
• Logótipo / ocultar
• Imagem de capa
• Logótipos de patrocinadores
• Layout dos cartões
• Apresentação de tempos

Boas práticas

💡 Coloque o ecrã para clientes perto da zona de levantamento
💡 Utilize o modo patrocinador em eventos para apresentar patrocinadores em rotação
💡 Mantenha a sua marca visível com logótipo + imagem de capa

Páginas relacionadas

👉 Ecrãs de preparação
👉 Atribuir produtos ao KDS