Integração Stripe

O Stripe permite pagamentos online seguros para:

• Encomendas por código QR
• Encomendas takeaway
• Encomendas de entrega
• Reservas com pré-autorização

Porquê Stripe?

• Aceita cartões de crédito e débito
• Suporta Apple Pay e Google Pay
• Pagamentos rápidos
• Suporte internacional
• Seguro e conforme

Ligar a sua conta Stripe

Clique em:

Definições → Métodos de pagamento → Stripe → Ligar

Será redireccionado para a página oficial de onboarding Stripe, onde pode:

• Criar uma nova conta Stripe
• Ou iniciar sessão numa existente

Uma vez ligado:

• Os pagamentos online ficam disponíveis
• Os recibos de pagamento dos clientes são geridos automaticamente
• Pode gerir transacções no seu painel Stripe

Fluxo de pagamento

1. O cliente faz uma encomenda online
2. O Stripe processa o pagamento
3. A confirmação de pagamento é enviada de volta ao Waiterr
4. A encomenda aparece como paga no sistema
5. Os fundos são depositados na sua conta Stripe

Reembolsos

Os reembolsos devem ser iniciados a partir de:

• Waiterr Manager (parcial ou total)
  ou
• Directamente no seu painel Stripe

Reembolsos parciais são suportados.

Pré-autorizações (reservas)

O Stripe permite-lhe:

• Capturar um cartão de crédito
• Retenção de um valor (protecção contra no-show)

Saiba mais →
Serviço de reservas

Resolução de problemas

O utilizador vê «Pagamento falhou»?

• Cartão recusado
• 3D Secure falhou
• Dados do cartão incorrectos

A ligação Stripe falhou?

• País da conta incorrecto
• Dados da empresa em falta

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