Skip to Content
Documentação Waiterr Manager — waiterr.app · Abrir o Manager
DocumentationMesasGrupos de mesas

Grupos de mesas

Os grupos de mesas permitem combinar várias mesas numa unidade lógica — para grupos grandes, esplanadas juntas ou reservas que precisam de mais lugares do que uma mesa.

Waiterr Manager — table groups

Porquê usar grupos de mesas?

  • Grupos grandes — “Mesa 5 + 6 + 7” senta 12 pessoas juntas

  • Reservas — reserve o grupo inteiro online ou no quadro de reservas

  • POS — um grupo = uma encomenda que cobre várias mesas físicas

  • Plano de mesas — veja mesas agrupadas como um bloco único no plano


Passo a passo — criar um grupo

  1. Vá a Mesas

  2. Abra o painel Grupos de mesas (ícone com pessoas agrupadas, ou painel lateral no desktop)

  3. Clique em Adicionar grupo

  4. Introduza um nome (ex.: “Zona festa esplanada”, “Canto VIP”)

  5. Selecione as mesas a incluir no grupo

  6. Guarde

O grupo mostra o total de lugares (soma de todas as mesas do grupo).

Waiterr Manager — table group create

Editar ou eliminar um grupo

  • Editar — adicionar/remover mesas, renomear

  • Eliminar — remove apenas o grupo; as mesas individuais mantêm-se no plano

Eliminar um grupo não elimina encomendas. Encomendas ativas mantêm-se nas mesas onde foram abertas.


Usar grupos no serviço diário

| Tarefa | Onde |

| ---- | ----- |

| Sentar uma reserva grande | Reservas → atribuir o grupo |

| Uma conta para mesas juntadas | POS → selecionar qualquer mesa do grupo |

| Encomendas QR | Normalmente um QR por mesa física; grupos são para lógica da equipa |


Dicas

💡 Nomeie grupos pela capacidade: “Zona 8p” ajuda o anfitrião a escolher depressa

💡 Não sobreponha grupos — uma mesa deve pertencer a apenas um grupo ativo

💡 Atualize grupos quando alterar o plano de mesas


Páginas relacionadas

👉 Editor do plano de mesas

👉 Gerir reservas

👉 Selecionar mesa no POS

Dernière mise à jour le